Política de Privacidade

Última atualização: 04/02/2025

A sua privacidade é muito importante para nós. O site jaciarastela.com.br se compromete a proteger os dados dos usuários e garantir a transparência no uso das informações. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

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Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato pelo e-mail: jaciarastela@gmail.com.

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1. DADOS COLETADOS
1.1. Informações fornecidas pelo usuário
Ao utilizar nossos serviços ou entrar em contato, você pode fornecer voluntariamente algumas informações, tais como:
✔ Nome completo;
✔ Endereço de e-mail;
✔ Telefone;
✔ Dados profissionais (caso participe de processos seletivos);
✔ Histórico de atendimento e informações relevantes para a psicoterapia (aplicável apenas a clientes, com sigilo garantido).

1.2. Informações coletadas automaticamente
Ao navegar pelo site jaciarastela.com.br, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:
✔ Endereço IP;
✔ Tipo de dispositivo e navegador utilizado;
✔ Páginas visitadas e tempo de navegação;
✔ Dados de geolocalização (caso autorizado pelo usuário);
✔ Cookies e tecnologias de rastreamento (detalhados na nossa Política de Cookies).

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2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
✔ Prestação de serviços de psicoterapia, recrutamento e seleção, consultoria em RH e psicologia organizacional;
✔ Agendamento e confirmação de sessões e atendimentos;
✔ Comunicação com os usuários, envio de informações e materiais informativos;
✔ Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
✔ Melhoria contínua do site e da experiência do usuário.

O tratamento dos dados é feito com base no consentimento do titular, no cumprimento de obrigações contratuais ou legais e, quando aplicável, no legítimo interesse.

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3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Respeitamos a sua privacidade e não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto nas seguintes situações:
✔ Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias – Podemos compartilhar informações com autoridades competentes caso seja exigido por lei.
✔ Prestação de serviços – Em casos específicos, podemos compartilhar dados com parceiros estratégicos (exemplo: plataformas de pagamento e agendamento online), sempre com o compromisso de sigilo e segurança.

Os dados fornecidos em atendimentos psicológicos são protegidos por sigilo profissional e não serão compartilhados sob nenhuma circunstância, exceto nos casos previstos no Código de Ética Profissional do Psicólogo.

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4. ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS
Os dados coletados são armazenados de forma segura em servidores protegidos contra acesso não autorizado. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a integridade e a confidencialidade das informações, tais como:
✔ Criptografia de dados sensíveis;
✔ Controle de acesso restrito apenas a profissionais autorizados;
✔ Monitoramento de segurança para evitar acessos indevidos.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais.

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5. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
✔ Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
✔ Acessar seus dados pessoais armazenados;
✔ Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
✔ Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento;
✔ Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço;
✔ Revogar o consentimento para o tratamento de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail jaciarastela@gmail.com

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6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
O site jaciarastela.com.br utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, coletando dados sobre navegação e preferências. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

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7. DADOS DE MENORES DE IDADE
Os serviços de psicoterapia infantil são oferecidos apenas com o consentimento expresso dos pais ou responsáveis legais. Nenhuma informação de menores de idade será coletada sem essa autorização.

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8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Recomendamos que você revise este documento periodicamente. Caso ocorram alterações significativas, informaremos por meio do site ou por e-mail.

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9. CONTATO
Se tiver dúvidas, solicitações ou precisar de mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:

📩 E-mail: jaciarastela@gmail.com
🌐 Site: jaciarastela.com.br